■ お名前入力について

ご注文時のお名前欄には、機種依存文字（拡張漢字）はご使用にならないようお願いいたします。 
（例：﨑→崎、髙→高、𠮷→吉 など）

機種依存文字が含まれる場合、発送できない場合がございます。

■ 領収書の宛名について

発送通知メールに添付される領収書の宛名には、ご注文時にご入力いただいた「請求先住所の氏名」が自動的に反映されます。

当店では原則として、領収書の再発行および発行後の宛名変更は承っておりません。

宛名の変更をご希望される場合は、システムの都合上、一度ご注文をキャンセルのうえ、
ご希望の宛名（請求先氏名）にて再注文していただく形となります。

ご希望の場合は、必ず発送前（銀行振込をご利用の場合はお振込み前）に当店までお問い合わせください。

※お振込み完了後や発送後の変更・キャンセルは対応いたしかねますのでご注意ください。

【決済方法追加のお知らせ】

当オンラインショップでは、以下の決済方法をご利用いただけるようになりました。

ご利用可能な決済方法： 各種クレジットカード決済、Apple Pay・Google Pay・Shop Pay（スマホ・PC対応）、PayPay、銀行振込、コンビニ決済

代金引換は廃止いたしました。ご不便をおかけし申し訳ございません。オンラインストアでは24時間いつでもご注文いただけます。

基本送料無料（一部の商品及び北海道・沖縄を除きます）
一部の商品は別途送料が発生します。

配送ポリシーの画面で送料のご確認をお願い致します。

※通常商品は宅配便にてお届け致しますが、数量が多い場合は個別対応となりますのでご了承ください。

■ 発送時期・お届け日時について

当オンラインストアでは、お届け日・時間帯のご指定は承っておりません。

熊一目散関連商品はAmazonの配送サービスを利用して発送しており、通常、ご注文から1～3日程度での発送を目安としております。ただし、倉庫の稼働状況や注文の集中などにより、目安を超える場合がございます。

その他の商品は、原則としてご注文日の翌営業日に発送いたします。銀行振込などの前払いの場合は、ご入金確認日の翌営業日の発送となります。

上記は発送までの目安であり、到着日をお約束するものではありません。発送後の配送状況は、発送通知に記載の追跡番号よりご確認ください。

■ 2026年 休業日

・土日祝
・大型連休（5/2～5/6）
・夏季休業（8/8～8/16）
・年末年始休業（12/26～1/3）

＊やむを得ず休業日が変更になることがございます。

〇各種クレジットカード決済
VISA・Mastercard・JCB・American Express

〇Apple Pay / Google Pay / Shop Pay
Apple Pay はAppleデバイスのSafariでご利用いただけます。Google Pay・Shop Pay はPCブラウザ・スマートフォンどちらからでもご利用いただけます。

〇PayPay
PayPayアプリでお支払いいただけます。

〇銀行振込
ご注文後に表示・案内される振込先へお振込みください。ご入金確認後、発送準備へ進みます。

〇コンビニ決済
ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・デイリーヤマザキ
ご注文後、お支払い用の番号をメールでお送りします。コンビニでのお支払い完了後、発送準備へ進みます。

※代金引換（代引き）は廃止いたしました。

当ショップでは、商品発送時に適格請求書（インボイス）対応の領収書を発行しております。

領収書は発送時にお届け先のメールアドレスへ自動でお送りいたします。

登録番号：T6480001006819

※領収書は発送確認メールに添付されます。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※発送通知メールに添付される領収書の宛名については、請求先住所の氏名が記載されます。宛名についてご希望がある場合は、請求先住所の氏名に希望名をご記載ください。原則として、領収書の再発行はできかねますのでご注意ください。